Mô tả công việc
Với vai trò Account Manager tại DTH, bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật — chịu trách nhiệm phát triển doanh thu trên danh mục khách hàng được phụ trách, đồng thời đảm bảo trải nghiệm dài hạn của khách hàng.
- ✓Quản lý danh mục khách hàng: Phụ trách 8-15 khách hàng chiến lược thuộc khối Chính phủ và Doanh nghiệp lớn, là điểm tiếp xúc chính giữa DTH và khách hàng.
- ✓Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm cơ hội up-sell, cross-sell các sản phẩm DTH (D-IOT, D-OFFICE, D-AGENT...). Đạt chỉ tiêu doanh thu hằng quý/năm.
- ✓Tư vấn giải pháp: Phối hợp với Solution Architect và Product Manager để đề xuất giải pháp phù hợp với bài toán của khách hàng.
- ✓Đàm phán hợp đồng: Chuẩn bị đề xuất kỹ thuật - tài chính (RFP, RFQ), đàm phán điều khoản hợp đồng, quản lý đấu thầu các dự án CNTT.
- ✓Quản lý mối quan hệ: Duy trì mối quan hệ chiến lược với lãnh đạo và các bộ phận liên quan tại khách hàng. Tổ chức QBR (Quarterly Business Review) định kỳ.
- ✓Báo cáo & dự báo: Quản lý pipeline trên CRM, cập nhật tình hình hợp đồng và dự báo doanh thu cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc
- +Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- +3-5 năm kinh nghiệm Sales/Account Management trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt với khách hàng B2B/B2G.
- +Hiểu biết về quy trình đấu thầu, lập đề án CNTT cho khu vực công.
- +Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc.
- +Tư duy giải pháp, khả năng nắm bắt nhanh nghiệp vụ ngành dọc của khách hàng.
- +Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
Ưu tiên
- ★Đã có quan hệ với các Sở TT&TT, Sở ngành các tỉnh hoặc tập đoàn lớn.
- ★Hiểu biết về Cloud (Google Cloud, AWS, Azure), AI, Big Data, IoT.
- ★Có chứng chỉ PMP, ITIL hoặc Sales Methodology (SPIN, Challenger).
- ★Tiếng Anh giao tiếp lưu loát.
Quyền lợi
Lương cứng cạnh tranh
25-50 triệu theo năng lực và kinh nghiệm. Review 6 tháng/lần.
Hoa hồng theo doanh thu
Lên đến 5% giá trị hợp đồng — không giới hạn upside.
Thưởng quý & năm
Thưởng dự án minh bạch, thưởng 13 tháng cuối năm.
Bảo hiểm sức khỏe
BHYT + bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên & người thân.
Đào tạo & chứng chỉ
Tài trợ chứng chỉ Sales, PMP, Cloud — phát triển không giới hạn.
Lộ trình thăng tiến
AM → Senior AM → Sales Manager → Sales Director.
Quy trình ứng tuyển
-
1
Gửi CV qua nút ứng tuyển bên dưới hoặc email [email protected]. Phản hồi trong 3 ngày làm việc.
-
2
Phỏng vấn HR & Sales Manager — Trao đổi về kinh nghiệm, motivation và case study.
-
3
Trình bày case study — Bạn sẽ chuẩn bị một case bán hàng/đề xuất giải pháp cho một khách hàng giả định.
-
4
Phỏng vấn Ban Giám đốc & offer trong 2-3 ngày sau đó.
Ứng tuyển
Gửi CV và thông tin để DTH liên hệ với bạn trong 3 ngày làm việc: